AX (AI Transformation)
AI eXperience 또는 AI Transformation의 약자. 조직이 AI를 단순 도구로 쓰는 것을 넘어, 업무 방식·조직 문화·서비스 전달 전체를 AI 중심으로 재설계하는 변화. 디지털 전환(DX)의 다음 단계로, 소셜섹터에서는 제한된 자원으로 더 큰 임팩트를 내는 수단으로 주목받고 있다.
한 줄 정의
한국 AI 기본법(제2조)이 사용하는 법정 용어. EU AI 법의 고위험(high-risk) AI와 유사하지만, 진흥을 강조하는 영향(impact) 프레임을 채택했다. 의료, 채용, 신용평가, 사법 등 기본권에 영향을 미칠 수 있는 분야의 AI가 해당된다. 관련 조항은 제33~35조.
사회복지기관이 취약계층 지원 대상을 AI로 선별하는 서비스를 외부에 제공한다면 고영향 인공지능 사업자에 해당할 수 있다. 반면 기성 AI 서비스를 내부 업무에 단순 활용하는 경우는 이 범주에서 벗어난다.
Next Step
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AI eXperience 또는 AI Transformation의 약자. 조직이 AI를 단순 도구로 쓰는 것을 넘어, 업무 방식·조직 문화·서비스 전달 전체를 AI 중심으로 재설계하는 변화. 디지털 전환(DX)의 다음 단계로, 소셜섹터에서는 제한된 자원으로 더 큰 임팩트를 내는 수단으로 주목받고 있다.
조직이 AI 전환을 단계적으로 실행하기 위한 계획서. 현재 AI 성숙도 진단 → 목표 설정 → 파일럿 선정 → 확산 → 성과 측정 순서로 구성된다. 소셜섹터용 AX 로드맵은 임팩트 지표와 수혜자 보호 원칙을 필수로 포함한다.
정식 명칭 인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법. 2025년 1월 21일 공포, 2026년 1월 22일 전면 시행. AI 개발·활용 지원과 신뢰 기반 조성을 목적으로 하며, 고영향 인공지능 관리체계와 AI 리터러시 교육 지원 근거를 담고 있다.
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