한 줄 정의
조직이 AI를 얼마나 체계적으로 도입·활용하고 있는지를 나타내는 수준. 일반적으로 5단계로 구분: 1단계 인식(AI가 뭔지 앎), 2단계 실험(개인이 산발적으로 사용), 3단계 통합(팀 단위 업무에 적용), 4단계 최적화(데이터 기반 지속 개선), 5단계 혁신(AI로 새로운 서비스 창출).
소셜섹터 조직 대부분은 현재 1~2단계에 있다. 누군가는 ChatGPT를 쓰지만, 조직 차원의 가이드라인도 없고 성과 측정도 안 된다. AX의 목표는 2년 내 3단계(팀 단위 통합 활용)에 도달하는 것이 현실적이다.
Next Step
개념에서 실무 해설, 교육, 자료로 자연스럽게 연결합니다.
AI eXperience 또는 AI Transformation의 약자. 조직이 AI를 단순 도구로 쓰는 것을 넘어, 업무 방식·조직 문화·서비스 전달 전체를 AI 중심으로 재설계하는 변화. 디지털 전환(DX)의 다음 단계로, 소셜섹터에서는 제한된 자원으로 더 큰 임팩트를 내는 수단으로 주목받고 있다.
조직이 AI 전환을 단계적으로 실행하기 위한 계획서. 현재 AI 성숙도 진단 → 목표 설정 → 파일럿 선정 → 확산 → 성과 측정 순서로 구성된다. 소셜섹터용 AX 로드맵은 임팩트 지표와 수혜자 보호 원칙을 필수로 포함한다.
정식 명칭 인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법. 2025년 1월 21일 공포, 2026년 1월 22일 전면 시행. AI 개발·활용 지원과 신뢰 기반 조성을 목적으로 하며, 고영향 인공지능 관리체계와 AI 리터러시 교육 지원 근거를 담고 있다.
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